תקנון האתר

**השימוש בלשון זכר באתר הוא מטעמי נוחות בלבד אך נועד ופונה לשני המינים**

תנאי השימוש באתר
כל הגולש באתר, קונה או מתעתד לקנות, או משתמש בכל שירות באתר מצהיר ומתחייב כי הוא קרא את התקנון ומסכים להוראותיו.

רק אדם בן 18 שנים ומעלה (או בגיל החוקי לקניית מוצרי טבק במדינתו) רשאי לקנות באתר, ובתנאי שברשותו כרטיס אשראי בר תוקף .

רכישתו של הלקוח תתקבל בתנאי שנתמלאו כל התנאים הנ"ל:
*המוצר המבוקש נמצא במלאי, במקרה שלא היה מוכרז באתרב בעת הרכישה על גמר המלאי, תמסר על כך הודעה ללקוח עד 3 ימי עסקים.
*העסקה אושרה ע"י חברת האשראי של הלקוח.
*המען למשלוח החבילה נמצא במפת החלוקה של החנות.

תשלום על מוצרים.
תשלום יתבצע באמצעות העברה בנקאית וכרטיס אשראי .
אם הלקוח יעדיף, יוכל לשלם בתשלום טלפוני ע"י מסירת פרטי האשראי טלפונית.

ביטול עסקה ע"י האתר
האתר שומר לעצמו הזכות לבטל כל עסקה במקרה שבו תימצא כל טעות בהגדרת המוצר, בפרטיו, מחיר או כל פרט בפרסום המוצר.
או שלפי שיקול דעתה הבלעדי ,זיהתה רוכש כלקוח אסור או לקוח שאינו עומד בתנאי האתר,
או במקרה שבו האתר לא יאשר עסקה עם גולש מסוים.

שירותים מחירים והזמנות
התמונות באתר להמחשה בלבד, ליד כל פריט יוצג מחירו בשקלים.
לקוח באתר יכול להוסיף לסל הקניות כל מוצר לאחר שהתרשם בטיבו ומחירו.
המשתמש יכול לשנות כמויות בסל הקניות בכל עת עד מעמד התשלום.
בסיום ההזמנה יש לגשת לקופה לצורך אישור העסקה ותשלום.

החזרת מוצרים
לא ניתן להחזיר נוזלי מילוי, עקב היותו תכשיר נוזלי אוראלי הנועד לצריכה. במקרה של מוצר פגום יש לשלוח את המוצר למשרדי החברה בתיאום מראש ולאחר בדיקה במבעדה של החנות תתבצע הערכה לגבי טיבו של המוצר.
אם ימצא המוצר לא תקין יהיה הרוכש זכאי להחזר כספי באותו אמצעי בהם בוצע התשלום עבור הטובין ו/או ע"י זיכוי כרטיס אשראי / העברה בנקאית.

משלוח ואספקה
זזמן ההספקה עובד לפי כללי "ימי עבודה", שהם ראשון עד חמישי לא כולל שישי שבת וחגי ישראל.
במידה והמוצר לא הגיע אליכם בתוך 7 ימי עסקים נא להפנות לתשומת ליבנו לבדיקת הנושא.

פרטי רוכש השירותים ואבטחת האתר
בעת ביצוע הזמנה באמת ידרשו הכנסת פרטים.
האתר לא אחראי לטעות שנעשתה ע"י הלקוח בעת הקלדת הפרטים.
הקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים והליכים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר או למי מטעמו. במקרה של הקלדה שגויה של פרטי האשראי או פרטיו האישיים, שמורה לאתר הזכות לפסול את הרכישה.
הפרטים המוזנים באתר עוברים באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן(SSL), המקובל בסחר אלקטרוני, למחשב עיבוד הנתונים של החנות. פרטים אלו לא יועברו על ידי החברה ומפעילי האתר לגורמים חיצוניים, למעט לחברת כרטיסי האשראי, וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי הרוכש.
החנות רשאית לשלוח ללקוחות דואר אלקטרוני ולפנות אליהם בכתב או בעל פה לגבי מבצעים או חידושים אלא אם יודיע הרוכש בכתב כי אינו מעוניין בכך.

הצהרת פרטיות
מירב המאמצים יעשו בשביל להגן על פרטיו האישיים של הגולש, למעט פרטי פרופיל המשתמש למען מתן ביקורות או חוות דעת על מוצרי ושירותי האתר.
המידע לא יימסר לצד ג' למעט מצב בוא החוק מחייב למסור את המידע או שקיים חשד שהמשתמש חיבל או פגע באתר או בגולשים.

***האתר נוקט בכל האמצעים בכדי לוודא כי המידע המוצג באתר הינו אמין, במקרים בהם תתגלנה טעויות במידע המוצג באתר, ינקוט האתר בכל האמצעים בכדי לפתור את הבעיה וכן יאפשר את ביטול העסקה בלא גביית דמי ביטול.
התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד.
בכל מקרה חבות בעלי באתר, תחת כל עילה משפטית שהיא, בגין מוצרים הנזכרים בסעיף זה (נוזלי מילוי) לא תעלה מעבר לגובה התמורה ששולמה בפועל על המוצר.
בעלי האתר אינם אחראים לכך שהשרת שעליו יושב האתר יהיה נקי מוירוסים או אלמנטים זרים אשר עלולים לפגוע במחשב האישי של הרוכש או בכל ציוד אחר של הלקוח. ***